中古パソコン激安販売はＰＣ綺羅星が扱ってます。

Ｑ＆Ａ

• Ｑ：保証について..永久の保証となっていますが、すべての部品についてですか？

• Ａ：下記の部品については、商品購入後永久の保証があります。無料で、交換、修理が出来ます。
• ハードディスク（1ＭＢ以上の不良クラスタ、その他の動作不良）
• 増設メモリ
• ＡＣアダプタ（富士通、ＩＢＭ、ＮＥＣ、東芝、日立のみ）
  なお、送料はお客様のご負担となります。お客様の過失による故障は有償となります。
  詳しくは、安心の理由をご覧ください。

• Ｑ：購入してまだ１週間しか経過していないのですが、急に動かなくなりましたが、交換はしてもらえるのですか？

• Ａ：恐れ入りますが、初期不良のみ１ヶ月の保証をさせていただいております。
  商品到着後、初めて動作された場合の不良についてのみとなります。
• １週間以内の返品は送料は当社負担ですが、１週間以上経過後の返品はお客様負担となります。
  詳しくは、安心の理由をご覧ください。

• Ｑ：エクセル&ワードは付属しますか？

• Ａ：付属のCDにオープンオフィス（ワープロ＆表計算等）が付属しています。
  基本性能はEXCEL＆WORDと殆ど同じで、シンプルなインターフェースなので直感的にご利用可能です。
  EXCEL＆WORDで作成したファイルもそのままご利用可能です。
  MS-Office（EXCEL＆WORD）は別途販売しております。
  なお、Google Docs & Spreadsheets をご利用いただきましたら 無料でワード、エクセルと同等の機能を持ったWebアプリケーションをご利用可能です。

• Ｑ：ネットやメールをする程度でしたら、どれくらいのスペック（機能）が必要ですか？

• Ａ：一般的に最低300Mhz以上のCPUで十分ですが、快適性を求めると450Mhz以上のCPUをオススメします。メモリは64MB以上がおすすめです。
  OSはWIndows98以降であれば、ネットやメール、ワープロ表計算程度のご利用には、特に支障はございません。

• Ｑ：届いたらすぐに使えますか？また各OSの特徴を教えてください。

• Ａ：メーカー製品は初期出荷時の状態に復元されているので、すぐにご利用可能です。

• Windows95・・・
  パソコンブームの火付け役になった有名なOSです。発売すると長蛇の列ができ、パソコンを持っていないのに、OSだけ買って使えないといって怒っていたオジサンがいっぱいいたそうです。
  周辺機器にUSB接続が主流になるにつれて、SCSI接続と同じように消えていきました。

• Windows98・・・
  現在のWindowsOSの原型になったWindows95にUSB機能やインターネット関連の機能が強化され、98年〜2001年頃まで主流になっていた傑作です。
  最新のインターネットブラウザ(IE6.0)にも対応しているので、現役で使われている方も多いです。
  普通に使う分には特に支障はございません。 98→98SEにマイナーチェンジされていますが、基本的な性能はほとんど同じです。

• WindowsME・・・
  Windows9X系OSの最新版です。Windows98を初心者向けに使いやすくした感じで、個人ユーザに人気です。使い勝手のいい画面周りで、OS自体も軽く、64MB以上のメモリですいすい動きます。若干安定性が悪いという噂もありますが、気にするほどの程度でもございません。

• Windows2000・・・
  WindowsNTという企業向けの安定したOSの改良版です。見た目はWindowsMEと似ていますが、安定性、セキュリティーが高く、主に企業ユーザに人気です。OS自体も軽く、動作が早くて固まらないといえばWindows2000で中級者、上級者の間ではXPより2000が人気です。

• WindowsXP・・・
  WindowsMEの使いやすさと、Windows2000の安定したテクノロジーが融合した、2002年〜2006年に販売されていたパソコンに導入されている人気のOSです。特に動画等マルチメディアの扱いに強いOSです。現在販売されている中古パソコンでも殆ど動作が可能なので資金に余裕がある場合はWIndows2000からのアップグレードとして導入をご検討する価値があります

• WindowsVISTA・・・
  WindowsXPの後継となる2007年時点で最新のOSです。ただし最新パソコンへの導入を前提に作られているため、中古パソコンの場合は最低512MB以上のメモリが無いと、逆に動作が遅くなってしまいますので、導入には注意が必要です。

• Windows7・・・
  最新のOSですが、中古パソコンだと逆に動きが遅くなる事が多いです。メモリ1GB以上の中古パソコンなら理論的には動作します。

• Ｑ：ウィルス対策ソフトは何を使えばいいのですか？

• Ａ：ノートンアンチウィルスや、ウィルスバスターはよく売れていますが、それ以外のものでもウィルス対策としての機能には支障はあいません。
  OSがWIndows2000の場合は、最新のウィルスバスターやノートンは対応していない場合がありますが、キングソフトからWindows2000対応のウィルス対策ソフトが無料配布されているのでご利用ください。
  最近は動作の速いクラウド版のウィルス対策ソフトが主流になってきています。
  また、綺羅星では｢ウイルスとは」で、各社の最新ウイルスソフトをご紹介させていただいております。

• Ｑ：DVDは見れますか？DVDコンボドライブやDVDマルチドライブって何？

• Ａ：中古パソコンでDVDの閲覧は、稀に相性で画面がちらついたりするのであまりオススメできませんが、
  DVDコンボドライブ又は、DVDマルチドライブ搭載機種又は、USB外付けDVDマルチドライブをご利用いただけば殆どの機種で見ることができます。
  中古パソコンで快適に見るには2005年以降の中古パソコンが推奨です。
  DVDコンボドライブは、DVD-ROMとCD-RWのコンビネーションドライブです。
  DVDの再生と、CDの書込、CDの読込が可能です。
  さらにDVDの書込みが出来るものは、DVDマルチドライブです。
  詳しくは、中古パソコンの豆知識　光学ドライブをご覧ください。

• Ｑ：音楽CDをコピーできますか？

• Ａ：USB外付けCD-RWドライブやDVDコンボドライブ、DVDマルチドライブ搭載の機種で可能です。
  最近のコピーできにくく作られている音楽CDは普通にはコピーできません。ご自身で用意した音源を利用したオリジナルCDの作製は問題ございません。

• Ｑ：液晶のドット抜けの無いものを指定できますか？

• Ａ：こちらのオプションを一緒にご注文いただきましたら可能です！
  ｢液晶ドット抜け無し指定オプション」.......。

• Ｑ：サポートディスクとは何ですか？

• Ａ：サポートディスクにはウィルス駆除ソフト（体験版）や、ワープロ＆表計算ソフト(オープンオフィス）、再セットアップに便利な起動FDの作成を支援するデータや、フリーのゲーム等が収録されています。

• Ｑ：システムがクラッシュしてデータが消えてしまった場合は、保証はききますか？

• Ａ：データに関しては一切の保証はございませんが、リカバーディスクをご利用頂きましたら、初期出荷時の状態に戻すことが可能です。

• Ｑ：このコンピューターは何年型式かわかりますか？

• Ａ：CPUのクロックを見ていただきましたら、おおよその年式は判別可能です。
  2003年頃→Pentium3/4/Celeron 1.0〜2.0Ghz
  2004-5年頃→Pentium4/M/Celeron 1.3〜3.0Ghz
  2006年頃→PentiumM/CeleronM/CoreDuo
  2007-9年頃→CoreDuo/Core2Duo/CoreSolo/Celeron
  2010年以降→Core i3/i5
  

• Ｑ：古いパソコンにWIndows7はセットアップできますか？

• Ａ：当社でセットアップ可能な各OSの最小スペックは下記のとおりです。
  WIndows98/SE→Pentium120Mhz以上(96年以降の製品）　メモリ24MB以上
  WindowsME/2000→PentiumMMX200Mzh（98年以降の製品）　メモリ32MB以上
  WindowsXP→Pentium(MMX)233Mhz（98年以降の製品）　メモリ64MB以上　HDD3GB以上
  WindowsVISTA→CPUは1Ghz以上、メモリ512MB以上、HD 20GB以上
  Windows7→CPUは2Ghz以上、メモリ1GMB以上、HD 20GB以上
  

• Ｑ：下取りしてほしいパソコンがあるのですが？

• Ａ：機種と、付属品、状態がわかれば査定可能です。「買取コーナー」をご覧ください。
  同時購入される場合は、若干買い取り価格をアップさせていただいております。