ＰＣ綺羅星のサイトマップ

●配送業者：佐川急便、日本郵便 　　

●送料について：日本全国　１梱包一律１，５００円
●代金引換：日本全国　１配送５００円

●１梱包の目安：

☆ノートパソコン：基本的に４台までですが、機種等の組み合わせにより異なる場合があります。
☆デスクトップ（モニターなし本体のみ、液晶一体型を含みます）は２台までです。
☆液晶モニターは２台までです。
☆ノートパソコンとデスクトップパソコンは、同梱できませんので、配送が異なってされることがございます。

●ご希望の日時指定ができます。但し、日曜、祭日等のご注文に関しましては、翌営業日（休日明け）以降の発送となります。

●海外への発送は承っておりません。

午前（８時〜１２時）、午後（１２時〜１４時）、午後（１４時〜１６時）、夕方（１６時〜１８時）、夜間（１８時〜２１時）の時間指定ができます。

配送についての詳細はこちらまで

お支払いは「銀行振込」「クレジットカード決済」「代金引換」からお選びいただくことができます。 　　　　

●銀行振込

ジャパンネット銀行、楽天銀行

振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

●クレジットカード決済

クレジット会社は、マスターカード、ＶＩＳＡ、ＡＭＥＸ、ＪＣＢとなります。（ＰａｙＰａｌ経由）手数料なしです。

ＰａｙＰａｌにも対応しています。手数料なしです。

振込み、クレジット、ＰａｙＰａｌにつきましては、こちらへの入金が確認され次第の配送となります。

佐川eコレクト　クレジットカード指定決済も可能です（手数料が別途5%必要となります）

●代金引換

代引き手数料　５００円

商品到着後１週間以内にお申し出ていただいた場合のみ、下記の費用をご負担いたくことを条件にお客様都合の返品をお受けいたします。

• １ 商品返送時の送料

• ２ 再クリーニング計：３，８００円（税込）

• ３ 返金時の送金手数料：４００円（税込）

詳しくは、返品・交換規定をご覧ください。

お客様から頂戴した、大切な個人情報（お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等）を、配送作業以外にご本人様の同意なく第三者に渡すようなことはありません。

詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

●営業日:土・日・祭を除く毎日

●営業時間 : 10:00 〜 18:00

●休日:土曜日・日祝日・祭日 なお、上記以外でもお休みをいただくことがあります。

インターネットによるご注文は、２４時間受け付けております。年中無休です。

●営業時間・お問い合わせについて

メール:mail@pckiraboshi.com

電話番号:050-3577-1838（携帯）つながらない場合は、携帯電話のメッセージに留守録をお願いいたします。

会社名:綺羅星

代表:米田　勝彦

所在地:〒630-0133　奈良県生駒市あすか野南1-2-26

なお、当社は通信販売店のため、所在地に中古パソコン等は保有しておりません。

商品が届きましたら、ご注文の商品・数量等が間違っていないかご確認ください。確認後、上記の間違い等がございましたら、メール、電話等でご連絡ください。

■■■保証期間（安心の永久保証）■■■

保証１　【初期不良1ヶ月保証】

● 当社で万全の動作チェック後発送させて頂いていますが、万が一の運送中の故障や隠れた瑕疵に対する保証として最初に商品が到着してから1ヶ月の無償修理を保証します。

● 期間：商品到着後1ヶ月間

● 保証対応の際の送料負担に関して
商品到着後1週間以内、、、、当社負担
　 商品到着後1週間経過後　、、、お客様負担

保証2　【安心の永久保証】

下記の部分は商品購入後、永久に無償修理を保証します。無料で修理・交換ができます。

・増設メモリ

・ACアダプタ（富士通、IBM、NEC、東芝、日立のみ）

詳しくは、安心の理由をご覧ください。